Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Nous expédions nos produits uniquement vers les pays suivants :
France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Autriche, Bulgarie, Croatie, Tchéquie,
Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie,
Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie,
Slovénie, Espagne, Suède.
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximum de 2 jours
ouvrés après réception du paiement.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Un e-mail de confirmation est envoyé contenant le numéro de suivi du colis dès l’expédition. GIEGI ne peut être tenue responsable en cas de non-réception due à un problème technique ou à un filtre anti-spam.
Livraison et responsabilité
Une fois le colis remis au transporteur, GIEGI ne peut être tenue responsable en cas de perte ou de vol. En cas de perte ou de vol, une réclamation sera faite auprès du transporteur.
En cas de perte ou de vol confirmé par le transporteur, un renvoi du colis ou un avoir sera proposé selon la disponibilité des articles.
Le client est livré à l’adresse indiquée ou à un point relais choisi.
En cas d’absence, un avis de passage est laissé par le transporteur pour permettre le retrait du colis dans le délai imparti.
Le client doit vérifier l’état et le contenu du colis en présence du livreur. Toute anomalie doit être signalée au transporteur dans un délai de 3 jours.
Modes de livraison et tarifs
France
Mondial Relay (point relais, 3–5 jours) : 3,90 €
La Poste Colissimo (domicile, 2–4 jours) : 8,90 €
Chronopost Express (domicile, 1–2 jours) : 13,90 €
Belgique, Italie, Allemagne, Espagne, Autriche, Pays-Bas, Portugal et Luxembourg
Mondial Relay (point relais, 2- 8 jours) : 8,90 €
Colissimo (domicile, 2–8 jours) : 22 €
A l’étranger
Colissimo (domicile, 2–8 jours) : 22 €
Les frais de livraison sont toujours à la charge du client, même en cas de paiement partiel ou total par avoir ou carte cadeau.
* Attention en période de fêtes les délais peuvent être rallongés et l’entreprise giegi ne peut en aucun cas être tenue responsable.
Retrait à Strasbourg
Si vous choisissez le retrait sur place, vous recevrez un mail sous 24h à 48h pour vous informer de la disponibilité de votre commande. Des informations complémentaires concernant le retrait vous seront également transmises